Descripción de la categoría

Esta interfaz de comunicación tiene diversos soportes, ya que el campo de aplicación es bastante amplio. Los soportes son tanto digitales como análogos, encontramos entre ellos, en la parte de información, periódicos y boletines impresos, buscadores web, páginas web de noticias, redes sociales, etc. Generalmente tienen bastante texto e imágenes que informan y comunican acontecimientos, eventos, etc.

En la parte de comunicación encontramos soportes como teléfonos, páginas y software de correo electrónico, software de chat y llamadas, redes sociales, etc.

Un ejemplo de interface de comunicación es una página web:

EJEMPLOS DE ALGUNAS METÁFORAS UTILIZADAS EN ESTA CLASE DE INTERFACES:

Utiliza la metáfora de un pajarito como el dicho popular: «me lo contó un pajarito»

Las páginas de noticias recuerdan los periódicos impresos

El correo electrónico, con el correo impreso. El botón de llamar en un software, con el teléfono análogo.

CARACTERÍSTICAS DE LA INTERFACE DE COMUNICACIÓN:

Instantaneidad: Podemos transmitir la información
instantáneamente a lugares muy alejados físicamente.
Aplicaciones Multimedia: Las aplicaciones o programas
multimedia han sido desarrollados como interfaces amigables y
sencillas de comunicación, para facilitar el acceso de todos los
usuarios.
Interactividad: A diferencia de las tecnologías más clásicas (TV,
radio) que permiten una interacción unidireccional, de un emisor a
una masa de espectadores, el uso del computador mediante
redes de comunicación, proporciona una comunicación
bidireccional, de persona a persona o grupo.

APLICACIONES PARA PC:

CONTEXTO:

El proceso de intercomunicación mediada se
presenta en la mayor parte del día. Los seres
humanos necesitamos comunicarnos
constantemente, por ejemplo hablar por celular, ver
televisión, leer un periódico, enviar un correo
electrónico, chatear, etc. Este proceso está presente
en nuestro día a día como un simple fenómeno de
vivir en una sociedad. Necesitamos comunicarnos,
expresarnos, y estos procesos cada día son más
factibles gracias a las nuevas tecnologías, que nos
acercan a quienes están lejos.

TAMAÑO INTERFAZ-USARIO RELACIÓN:

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COLOR LOVERS Un análisis más allá de las gamas.

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GOOGLE , navegando sobre su construcción.

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Análisis GOMS

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Color Lovers, uso tradicional con sentido.

Por: Andrés Felipe Escobar.

Interfaz: Colorlovers.com

Gustos e intereses: a María Clara le gusta patinar, lo hace todos los fines de semana, escucha música y va a comer con sus amigas después de la universidad. Le gustan los animales y siempre dona a organizaciones que los protegen, es amante de los colores, las texturas y las formas, considera que es lo más hermoso de su carrera.

Ocupación: diseñadora de modas.

Edad: 24 años.

Lugar donde vive: Poblado. (Cerca al éxito)

Meta del usuario: Una de las principales metas de María Clara con la interfaz es lograr complementar su trabajo, el diseño de modas le exige estar al tanto de tendencias de color, gamas de combinaciones y texturas. También uno de sus objetivos es intercambiar ideas con la comunidad de color lovers, busca que otros usuarios opinen sobre su trabajo profesional y recibir feedback.

CONTEXTO DE USO:

Lugar: En la oficina de la empresa donde trabaja (lo usa para tomar referentes de color)

Hora: de 8 a 9 am.

Mood: El de Maria Clara es optimista y alegre cuando usa la interfaz, para ella no se trata de una herramienta estática sino interactiva y dinámica, pues la interfaz no sólo es una herramienta de trabajo sino un medio de expresión.

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Skype para Iphone

POR: JUANITA JARAMILLO

Nombre: Marcela López Urrea

Edad: 21 años

Ocupación: Estudiante de Comunicación Social

Estado civil: Soltera

Personalidad: Le gusta progresar, aprender, crear cosas nuevas y mantenerse al tanto de lo que pasa en la actualidad. Le gusta disfrutar con sus amigos y salir los fines de semana de noche a pasar un buen rato en compañía. Busca transmitir personalidades abiertas, liberales, descomplicadas e independientes. Le gusta la música actual, como el reggaeton, rock y electrónica. Se fija especialmente en la parte estética de las personas, además de ser amante de la tecnología. Los medios de comunicación como la televisión, Internet, redes sociales y radio son sus herramientas de uso más frecuente.

Objetivo de uso aplicación Skype para IPhone:

Comunicarse con su novio constantemente, ya sea por chat o por llamadas telefónicas usando red Wi-Fi. Prefiere realizar llamadas más que chatear, pero en muchas ocasiones este último resulta más discreto.

Contexto de uso de la interfaz:

Lugar: Este usuario tiene una alta frecuencia de uso de la aplicación Skype en su IPhone. Es común para ella usarlo en la Universidad, ya que la mayor parte del día la pasa estudiando. Normalmente, cuando está en la universidad, procura estar conectada a Internet para comunicarse con su novio, y cuando está en clase chatea frecuentemente. También usa esta aplicación estando en su casa, ya sea antes o después de clases. En estos casos, prefiere realizar videollamadas.

Hora: Para este usuario no hay una hora determinada para ingresar en la aplicación. Para ella es fundamental su uso a lo largo del día y podría usarla incluso a altas horas de la noche o muy temprano en la mañana.

Estado de ánimo: El estado de ánimo en que este usuario se encuentra a la hora de usar la aplicación puede variar a lo largo del día, pero por lo general, al momento previo de hablar con su novio, se le ve contenta y de buen humor, exceptuando alguna ocasión en la que se haya presentado un mal momento.

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Casos de uso Google

POR:Eduardo VivesTipos de usuarios:

1.Usuario Básico: su objetivo es solamente buscar lo que necesita y no le interesa nada más de la interfaz.
2.Usuario Común: tiene una cuenta de correo electrónico y su objetivo además de buscar informacion y páginas en la web, es tener un servicio de comunicación y correo efectivo.
3.Usuario Avanzado: es aquel que conoce la interfaz y todas sus aplicaciones.

1.Usuario Básico:

Psicografia: Es una persona generalmente mayor, que se ha ido familiarizando con el uso del internet, pero no lo domina y le interesa eventualmente para buscar cosas básicas

Objetivos: Buscar información puntual.

Ocasión de uso:

•Lugar: Casa, oficina.

•Hora: En momentos muy puntuales en que necesite una información.

2.  Usuario Común:

Psicografia: Es una persona que utiliza internet tanto para su trabajo como para ciertas cosas de su entretenimiento y está completamente familiarizada con ella; que usa la interfaz y tiene una cuenta de correo electrónico, lo cual le permite acceder a mayores beneficios que el usuario común.

Objetivos: Buscar información, acceder al correo electrónico, estar comunicado.

Ocasión de uso:

•Lugar: Casa, oficina, dispositivos móviles.
•Hora: Por ratos, en cualquier momento del día.

3.  Usuario avanzado:

Psicografia: Es una persona que trabaja en el mundo de la informática o que siente gran pasión por ella, vive pendiente de las últimas modificaciones de la interfaz, constantemente está buscando cosas nuevas.

Objetivos: Este tipo de usuario ve en la interfaz una plataforma desde la que puede realizar todas sus actividades en internet y en su trabajo cotidiano: acceder a la información de la web, a las noticias, al correo y al chat, a la edición de documentos en línea con otro compañero en tiempo real, a los videos, los mapas, y el resto de las aplicaciones.

Ocasión de uso:

•Lugar: Casa, oficina, dispositivos móviles.
•Hora: En todo momento durante el dia.
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